Bezorgen of ophalen
Tijdens het bestelproces wordt je gevraagd of je jouw bestelling thuis wilt laten bezorgen, laten bezorgen bij een DHL parcelshop of dat je je bestelling gratis komt ophalen. Het bezorgen van jouw bestelling is gratis vanaf €79,- anders kost het €3,95 binnen Nederland.
Bestelling laten bezorgen
Na ontvangst van de bestelling en betaling wordt je bestelling zo snel mogelijk ingepakt en verstuurd. Hoe snel je bestelling de deur uitgaat, is afhankelijk van verschillende factoren:
- Zijn de bestelde artikelen op voorraad in ons magazijn? Dan wordt je bestelling dezelfde werkdag verstuurd.
- Heb je een WEBONLY artikel besteld? Dan versturen we de bestelling binnen 3 werkdagen.
- Moet één of meerdere artikelen uit een ander filiaal komen? Dan kan het zijn dat je bestelling de eerstvolgende werkdag verstuurd wordt.
- Bestel je tijdens de sale-periode? Dan kan het zijn dat je bestelling wegens drukte wat later verstuurd wordt.
Nadat wij jouw bestelling hebben overgedragen aan DHL gelden de volgende levertijden:
- Nederland: bezorgd binnen 1 dag
- Europa: bezorgd binnen 2 tot 5 dagen
Je ontvangt van ons altijd een e-mail zodra jouw bestelling verzonden is. Via DHL ontvang je ook nog een trackinglink om het pakket te volgen.
Bestelling ophalen
Natuurlijk kan je je bestelling ook GRATIS ophalen in een van onze winkels of magazijn. Zodra je bestelling is ingepakt, ontvang je een e-mail wanneer je de bestelling kunt ophalen.
- Humpy.nl: Rooseveltstraat 18 D in Leiden
- Humpy Katwijk: Princestraat 26 in Katwijk aan Zee
- Humpy Noordwijk: Hoofdstraat 44 in Noordwijk aan Zee
Je ontvangt van ons een e-mail zodra jouw bestelling klaarligt in het filiaal naar keuze.
Verzending buiten NL
Naast Nederland versturen we onze pakketjes ook naar België en Duitsland. Hiervoor geldt een ander verzendtarief, namelijk €6,95. Wil je jouw bestelling naar Frankrijk, Denemarken, Oostenrijk, Italië, Spanje, Engeland of Luxemburg versturen? Dan vragen we een verzendtarief van €11,-. Lukt het bestelproces voor deze landen niet? Stuur dan even een e-mail naar klantenservice@humpy.nl, we helpen je graag verder.
